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“移动优先”是伪命题吗?

时间:2016-07-01

多年来,“移动优先”的设计理念已经深深烙印在了我们的脑海中。

如果要追根溯源的话,这一软件设计理念早在iPhone推出之时就已经开始受到人们的推崇。一时间,各类软件都开始把“移动端”作为其首要战略目标。

但如果“移动优先”是未来发展的大势所趋,那么为什么几乎所有最成功的移动驱动型企业,都开始纷纷转向为大屏幕构建web应用程序呢?

屏幕导向,而非移动导向

多大尺寸的屏幕才是最合适的?恐怕没人知道。

因为每隔几年,这一问题的答案都会发生变化——

就在几年之前,市面上手机和平板电脑的分界还清晰可见,人们还在嘲笑“平板手机”这一不伦不类的新型数码设备;

但再看看现在,“平板手机”却成了最受消费者欢迎电子设备,而平板电脑则出现了滞销的情况;

智能手机经过这么多年的发展,最佳的屏幕尺寸都仍然在持续走高。可想而知在这种大屏化趋势下,戴在我们手腕上的可穿戴设备也很有可能在一到两年间变得更大。

那么,我们应该如何看待这种现象呢?

或许,这是由于我们一直理解错了“移动优先”的真正含义。所谓“移动”其实并不是指设备本身的属性,而是指用户的消费方式和企业的信息推送方式“移动化”。

在特定的设备上钻牛角尖是徒劳的,因为设备的变化节奏非常快;同样的,纠结于iOS还是Android也是没有意义的,因为两者对软件的平稳发展都非常重要;同理,在手机还是平板电脑上做抉择也是不必要的,因为两者很有可能在未来合并成一个大的类别——便携式移动设备而继续发展下去。

信息传递通过的是屏幕而非特定设备——这才是问题的重点。

仔细想来,其实当软件工程师开始开发一款产品时,往往都是在一块大显示屏前完成。为什么呢?因为在正常的工作环境之中,大屏幕仍然是最佳的生产力工具,这毋庸置疑。然而往往人们在开发的时候却忽略掉了这一点。

所以,如果你是一名软件设计工程师,在给企业做项目的时候,无论是何种应用程序,最好都要全面考虑各类屏幕大小的适配性,现在已经不是“移动优先”的时代了。

事实证明,无论何种类型的软件,只要其中需要提供创建超过140个字符的文字内容的功能或插入照片等功能的话,在大屏幕设备上的体验往往更佳。

所以,毫无疑问,大屏幕在输入体验上更为友善。

“仅限移动端”是一种利基业务

的确,对于大多数消费者而言,使用移动设备的频率远远高于桌面设备。但这并不是一个普遍的行为模式。即使是在休息时间,手机也并不是唯一的娱乐设备,更何况对于工薪阶层的人们来说,台式显示屏才是他们更多需要面对的主屏幕。

如果说重要的是屏幕而非设备本身的话,那么只注重移动业务的想法就有些过于片面了。

而随着这些移动业务逐渐发展成熟,企业往往就会开始意识到——他们需要为用户在大屏幕上做更多的优化,因为用户在大屏幕上的使用频率比他们最初所设想的要更加频繁。手机虽然可能仍然是他们与用户最主要的交互介质,但它并不是唯一的一个途径。

同理,其他的大屏幕设备——诸如智能电视等,也开始运行网络交互软件,而这时Web设计的优势就体现出来了。

为了更好地了解大多数人是如何度过每一天,我们可以参考下图:

 

而接下来这张图则能更好的告诉我们,人们对屏幕大小不一的各类设备的使用频率:

 

许多软件企业都应反思一下自己是否充分考虑过人们在工作时间的使用频率。

虽然不应该,但往往大多数人都会在工作期间在他们工作的电脑上看看新闻、体育赛况或是登录自己的社交帐号,与好友聊聊天或是发一些私人邮件等。而这时在大屏幕上的优化就显得尤为重要了。

手机应用与大屏幕应用在人们的生活中扮演了不同的角色——而在许多情况下,移动端显然都是配角。

专攻移动端的服务型企业可能会逐渐消失

许多服务商往往都喜于打出“移动优先”甚至是“专攻移动端”的设计理念(例如移动营销服务商、移动广告服务商等)。这些企业往往更喜欢为自己找一些短期合同,比如一些想要尽快做出移动端成品软件的企业;而在长期合作中,他们往往会越做越失败。

因为“只在手机上推送广告”是无法在较长时间内满足企业需求的。

只要“移动优先”的产品一日不死,这种广告推送策略就会一直存在下去。但为了提供完整的服务,服务商往往需要在所有设备上追踪用户的行为。把WebiOSAndroid一视同仁的好处就在于——产品能够跨设备追踪用户的行为,完整地了解用户行为模式。

专注于产品功能和应用场景的挖掘,之后再考虑屏幕

如果“移动优先”不再是开发者的教条,那么替代者是什么呢?

或许我们可以参考IntercomJobs-to-be-Done框架——

l  找出用户的行为模式

l  发现最优的应用场景

l  用产品体验感染用户

对某些应用而言,手表或许就是其最好的交互方式;而对另一些应用而言,40英寸屏幕下的仪表板视图才是更好的交互方式。没有人会把iMac带到沙滩上工作,也没有人会在甲板上用手机编辑文章,具体问题具体分析,灵活的在不同的应用场景提供最优的用户体验才是王道。

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